第147章
听到这话,宫封的脸色立刻沉了下来,向着两个导购看了过去:“这是怎么回事?”
两个导购认出了宫封,连忙上前答话:“宫总,事情是这样的,这位女士离开的时候,报警器一直在响,我们让她重新走了一遍,可报警器还是在响。所以我们就请她配合我们检查一下,但是她说什么都不肯。”
“报警器一直在响,那你们为什么不先想着排除是不是报警器出了问题,而是执意的要去搜顾客的身?”宫封沉着脸问出了和孟若云差不多的问题,两个导购低着头,没有回答。
值班的经理听闻消息匆匆赶来,见着两个人已经被训的低下了头,心里暗叫了一声不好,赶紧上前:“宫总。”
“我再三强调服务的重要性,你们是把我的话都当耳旁风了吗?”宫封冷声训了一句,吓得值班经理连连点头应和。
训完人之后,宫封这才转身看向孟若云:“这位小姐,实在是对不起,是我们的导购给你造成了麻烦,还请你见谅。”
孟若云看了一眼宫封,随后摇了摇头,示意自己没事:“我想店里应该有监控,你们大可以查查监控,看看我是不是真的偷拿了什么东西。如果我真的偷拿了什么东西,你们也可以直接报警。”
“小姐别生气,这是我们的导购做的不好,我替她们向你道歉。”值班经理赶紧上前鞠躬道歉。
孟若云将袋子递了回去:“这里面是我刚才购买的礼裙,小票也在里头,你可以拿去检查。除此之外,我身上就只有这个手机包了,我这包里应该是藏不了什么东西的。不过你若是不信,我打开给你看也是可以的。”
说完,孟若云打开了手机包里面除了一个手机和一张银行卡外,就再也没有其它东西了。
值班经理硬着头皮翻了一下袋子,里面除了一条礼裙之外,再没有其它东西了。
值班经理将袋子还回去,再次道歉:“这件事是我们的问题,这样吧,我们送小姐一份礼物当做补偿,可以吗?”
“不用了,你们帮我把这裙子退了吧,这裙子我不要了。”孟若云没有伸手去接袋子,发生这种事情,她看都不想看这裙子一眼了。
值班经理看了一眼宫封,连连点头:“是我们的失误,给小姐你造成麻烦实在是不好意思。还请小姐稍等片刻,我立刻去为你办理退货手续。”
“还有。”孟若云叫住了值班经理,指了指刚才推了自己的导购:“她刚才推了我,我要她向我道歉。”
听到这话,值班经理立刻把人拉倒了孟若云身前,让人给孟若云道歉。
导购也自知理亏,低着头不敢去看孟若云,瓮声瓮气的道歉:“对不起。”
“下次再有这种事情,你们还是先找找自己的问题,然后再去怀疑别人吧。”
孟若云没了心情,催着值班经理办理了退货手续,等着手续办好,孟若云毫不犹豫的转身就走。
刚走到大门口,孟若云就被人给叫住了:“小姐等一等。”
孟若云循声停下脚步,转过身就瞧见宫封追了过来:“你还有什么事吗?”
“刚才的事情是我们的员工做的不到位,我替她道歉。”宫封说着伸出了手:“我叫宫封,请问小姐芳名?”