看似三个选项，其实对当前阶段的沅风晓来说只有一个选项——
当然是选择【客服功能】啊！
【限购功能】，对顾客更加公平、有益，【评论功能】，给顾客提供一个意见反馈的渠道，这两项功能，尤其是前者，沅风晓是非常希望网店可以拥有的。
但是，她现在急需热武器来应对不知道什么时候就会爆发的隐藏危险。只有和蓝星官方建立联系渠道，才有取得热武器的可能。
在做出选择之前，出于谨慎的态度，沅风晓问系统确认道：【系统，客服功能是由我来充当客服吗？】
系统：【宿主可以自行充当客服，也可以由系统提供智能客服托管。】
沅风晓：【那我作为客服，与顾客的交流内容有限制吗？】
系统：【宿主与顾客可自由交流。】
沅风晓：【好，我选择开启客服功能。】
蓝星，时刻盯着商品页面的专项工作组成员，发现页面忽然多出了一个【联系客服】的按钮，就在原先【立即购买】的按钮左边，当即高声报告，办公楼内顿时一片兵荒马乱。
多出【客服功能】以后，沅风晓也不能主动定向联系某个顾客，只能等顾客率先和她联系。
预估自己期待的顾客不会那么快联系自己，沅风晓决定先解决午饭。
没想到她才刚刚打开“肯老头”的外卖袋子，将餐品一件一件摆在面前操作台的空位上，就收到了系统【顾客发来一条消息】的提示音。
沅风晓心中惊讶：这么快吗？这难道不属于重大事件？不需要先开会讨论几小时再联系我吗？
她唤出【顾客消息】页面，只见一位昵称为“论文必过侠”顾客下面挂着一条消息：“老板，商品还有货吗？随便哪种商品都行！”
很快又跳出一条：“有货的话可以直接卖给我吗？我加钱！”
紧接着又是一条：“暂时没货的话，我先付钱预定也行！”
沅风晓：好的，明白了，是个人买家，想当二道贩子，不是我等的人。
对于回复这种消息她就没有什么兴趣了，先不说她不愿意把商品给二道贩子当赚钱坑人的工具，就算她愿意，系统暂时也没有这种功能。
于是，她问道：【系统，不回复顾客消息有什么惩罚吗？】
系统：【无惩罚。】
沅风晓放心了，继续吃自己的外卖。
“论文必过侠”还在孜孜不倦地发来“诚心要”“有什么条件都可以谈”“老板你在吗”“老板你说句话啊”……。
沅风晓被提示音吵得不耐烦，询问系统：【可以屏蔽这个人的消息吗？】
系统：【暂时没有该功能。】
沅风晓：【……替我回复他：店铺商品仅支持上架后购买，不支持预定。】
消息发出，“论文必过侠”这边还没搞定，又接连出现多个顾客的消息提示。
无论出于自用还是贩卖的目的，这些顾客无一例外提出了想要私下购买或者预定商品的请求。
沅风晓以同样的话术回复他们后，至少一半的人都还在试图继续争取，让她改变主意。
她只能无奈地在系统提示音的打扰下“享受”自己的午餐。
同时在心中感叹：客服不好当啊！